Retouren & Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind. Bitte beachte, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen, um die Umwelt zu schonen und unnötige Lieferwege zu vermeiden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die Artikel sicher in die Originalverpackung und füge das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.

• 3.
  Versand

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und verschicke es ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.